地区性客户服务

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产品序列号
（序列号标签通常在产品后面的标签上）

产品型号

产品软件版本
(单击产品软件中的关于、版本信息或类似按钮）

您计算机的品牌和型号

您计算机的操作系统名称和版本

您通常与产品一起使用的应用程序的名称和版本